▼ 「住宅型有料老人ホーム」と「介護付有料老人ホーム」の違いについての理解度
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有料老人ホームについて、主に2つのタイプ(”住宅型”と”介護付”)があることを「知らないと」と回答したのは53%に上り、一般に有料老人ホームがよく知られていないことが伺える。
介護認定レベルが4・5の人は有料老人ホームの種類を「よく知っている」人が特に多く、また、介護サービスを受けておりそのサービスに不満を持つ人ほど、「住宅型有料老人ホーム」と「介護付有料老人ホーム」の違いをよく認知しているようだ。
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▼ 有料老人ホーム ブランド(会社)認知率
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有料老人ホームの認知率は、「コムスン」が56%と突出して高く、一般の人に広く知られているようだ。それに次ぐのが「ワタミの介護(レストヴィラ)」(21%)、ベネッセスタイルケア(アリア、くらら等)(16%)などが続く。「知っているものは一つもない」との回答は35%であった。
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▼ 有料老人ホーム各社のイメージ
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『活気がある』
「コムスン」が16.2%と最も高く、「ワタミの介護」が7.9%と続く。
『信頼性がある』
「コムスンが」10.9%とトップ。次いで「ワタミの介護」と「ベネッセスタイルケア」がそれぞれ6.0%、5.8%ほぼ並んでいる。
『有名である』
「コムスンが」32.0%と圧倒的に高い。他の有料老人ホームは10%に満たず、「コムスン」に次いで高いのは「ワタミの介護」で8.0%である。
『優秀なスタッフが多い』
この項目では、「コムスン」が7.1%と高いほかは、特にポイントが高いホームはない。
『サービスの質がよい』
他の項目でポイントの高さが目立つ「コムスン」はこの項目では6.9%と、「ワタミの介護」の6.4%とほぼ同程度となった。、それ以外では「ベネッセスタイルケア」が3.4%、他のホームは0.9〜1.7%程度である。
『入居金が高い』
「コムスン」が8.6%と他のホームより僅かに高い以外は、4.9〜5.5%の間で分布している。
『入居金が安い』
この項目では各社ともポイントが低く、最もポイントの高かった「ワタミの介護」でも2.3%にとどまる。他のホームは0.5〜1.5%に分布する。
『月額費用が高い』
「コムスンが」7.7%と僅かではあるが高い。他社は4.7〜5.3%の間で分布している。
『月額費用が安い』
入居金が安いでトップだった「ワタミの介護」はここでも1位であるが、ポイントは2.2%にとどまる。他のホームは0.4〜1.4%程度。
※これらの項目は「家族に要介護認定者がいる世帯」とのクロスも可能です。詳しくは、こちらまでご連絡ください。
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